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SLAZEAide

Problèmes fréquents

Les soucis qu’on nous signale le plus souvent, et comment les régler en une minute.

Mis à jour le 22 octobre 20262 min de lecture

Mes changements n’apparaissent pas sur mon profil

Dans l’éditeur (Personnaliser), rien n’est publié tant que tu n’as pas cliqué sur Enregistrer (ou Ctrl S). Si la barre « Modifications non enregistrées » est encore là, c’est que ce n’est pas fait. Voir Utiliser l’éditeur de profil.

Des options ont disparu après l’enregistrement

Ce sont des options Premium : tu pouvais les essayer dans l’aperçu, mais elles sont retirées à l’enregistrement sans Premium. La notification te dit lesquelles. Voir Ce que débloque Premium.

Ma musique ne se lance pas

Les navigateurs bloquent le son tant que le visiteur n’a pas cliqué sur la page. Garde l’écran d’entrée activé (Personnaliser → Entrée) : le clic d’entrée lance la musique. Vérifie aussi que Lecture automatique est activée dans Audio.

Ma présence Discord ne s’affiche pas

Il faut être membre du serveur Discord de SLAZE avec le compte lié, et que ton statut d’activité soit activé pour ce serveur. Toutes les étapes : Présence Discord et widgets.

Je n’ai pas reçu l’e-mail

  • Regarde dans tes spams et dans l’onglet Promotions.
  • Vérifie l’adresse de ton compte dans Paramètres → Informations.
  • Un lien de confirmation est valable 48 heures, un lien de mot de passe 1 heure : redemande-en un si besoin.

Je n’arrive plus à me connecter

  • Mot de passe oublié : récupère ton compte.
  • Tu t’es inscrit avec Discord ou Google : utilise le même bouton sur la page de connexion.
  • « Trop d’essais » : attends 15 minutes, puis réessaie.
  • Tu as perdu ton téléphone avec la 2FA : utilise un code de récupération. Voir Double authentification et sessions.

Mon fichier est refusé

  • Fichier trop volumineux : vérifie la taille maximale de ton offre (Héberger des images et des fichiers).
  • Format non supporté : convertis-le dans un format courant (PNG, JPG, MP4, MP3…).
  • Média refusé : contenu sexuel détecté : le contenu NSFW est interdit sur SLAZE. Si tu penses que c’est une erreur, écris-nous.

Mon lien est refusé

Les liens vers des sites pour adultes sont interdits, même raccourcis. Voir Règles de la communauté.

Le pseudo que je veux est « réservé » ou « déjà pris »

Certains mots sont réservés au fonctionnement du site, et un pseudo ou un alias déjà utilisé ne peut pas être pris. Essaie une variante avec un _ ou un ..

SLAZE ne marche pas du tout

Regarde la page État des services : si un incident est en cours, il y est affiché.

Toujours bloqué ?

Écris-nous en décrivant ton souci : on te répond par e-mail, en français ou en anglais.

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